LO STAFF

LO STAFF

Coordinamento e organizzazione
alle base del nostro successo

Lo staff di Climar 2 è composto da 18 tecnici guidati da un Direttore Tecnico che, grazie alla collaborazione di un capo agenda tecnici, un responsabile commerciale e 2 capi tecnici specializzati, si occupa dell’organizzazione, formazione e aggiornamento dell’intero team. Il coordinato delle attività è affidato a un ufficio di assistenza tecnica che si occupa della pianificazione e della programmazione degli interventi di manutenzione e installazione degli impianti. Grazie alla capillarità della struttura, siamo in grado di offrire un servizio efficace in grado di rispondere tempestivamente ai bisogni dei nostri clienti.

Professionalità e attrezzature all’avanguardia

Ad ogni tecnico è assegnato un furgone aziendale a basso impatto ambientale (a metano o elettrico) dotato di tutti gli strumenti necessari per svolgere autonomamente le attività richieste dai nostri clienti. Tutto ciò permette una risoluzione tempestiva della problematica anche se non programmata. Inoltre, la presenza a bordo di analizzatori permette ai nostri tecnici di svolgere in qualsiasi momento prove di combustione o ricerca di perdite gas. Attrezzature moderne e all’avanguardia, unite alla professionalità dei nostri collaboratori, sono la chiave degli oltre 20.000 interventi di qualità svolti annualmente.

Attrezzature moderne e all’avanguardia, unite alla professionalità dei nostri collaboratori, sono la chiave degli oltre 20.000 interventi di qualità svolti annualmente.

Assistenza rapida e risolutiva

Tutti i nostri tecnici hanno all’interno del terminale in dotazione l’intera vita dell’impianto: dall’elenco di ogni singolo pezzo cambiato alle annotazioni lasciate dai tecnici che l’hanno visionato negli ultimi 20 anni. Ciò permette un’accurata e rapida analisi del guasto consentendo al tecnico di effettuare riparazioni mirate anche in caso di guasti sporadici.

Pronto Intervento attivo 7 giorni su 7

Formazione continua

Tutti i nostri tecnici sono formati costantemente attraverso un programma di formazione periodico volto ad approfondire diverse tematiche di settore che spaziano dagli aspetti legislativi e amministrativi nazionali, relativi all’installazione e manutenzione degli impianti, ad argomenti più specificatamente tecnici, relativi al funzionamento e all’aggiornamento dei prodotti di riscaldamento e condizionamento, di depurazione dell’acqua e degli impianti elettrici e solari Oltre ai corsi interni, i tecnici seguono corsi specialistici erogati dalle case costruttrici dei prodotti e dagli enti di formazione. L’attenzione che riponiamo nella formazione del nostro staff è la chiave che permette ai nostri tecnici di avere una preparazione costante e aggiornata per intervenire rapidamente e adeguatamente nella risoluzione dei problemi di manutenzione.

ORGANIGRAMMA

Lori Marmaglio

Responsabile tecnico e Direzionale

Giorgio Gazzaretti

Responsabile commerciale & IT

Elisabetta Bologna

Responsabile personale

Thomas Gatta

Responsabile agenda tecnici

CALL CENTER

TECNICI